São Leopoldo, 23 de fevereiro de 2019 – O monitoramento meteorológico contratado pela RGE alerta para novas áreas de instabilidade no Rio Grande do Sul. No decorrer da noite de sábado, 23, e madrugada de domingo, 24, há condições para pancadas de chuva forte em todo o estado e risco de temporais isolados. Amanhã a previsão é de que o tempo permaneça instável.
A RGE está atenta e totalmente mobilizada com suas equipes para atender os clientes que vierem a ter interrupção no fornecimento de energia elétrica. O trabalho da empresa é sempre no sentido de normalizar o fornecimento no menor tempo possível. No entanto, tudo depende da intensidade dos eventos climáticos e da quantidade e tipo de dano causado na rede.
Para agilizar os atendimentos os clientes devem avisar a RGE sobre falta de energia pelos canais de atendimento:
Agência Digital: https://servicosonline.cpfl.com.br
SMS com o SEU CÓDIGO (está na fatura de energia) para o número 27350
Call Center 0800 970 0900
Dicas de Segurança
Durante as tempestades com descargas atmosféricas (raios) os seguintes cuidados podem aumentar a sua segurança:
• Não se aproxime e não toque nos cabos elétricos que podem ser rompidos pela queda de árvores e objetos, e avise imediatamente a RGE.
• Evite tocar os aparelhos eletrodomésticos e retire os aparelhos eletrônicos das tomadas.
• Afaste-se de janelas e portas metálicas.
• Evite os banhos nos momentos de tempestades.
• Nunca se abrigue debaixo de árvores. Sempre procure uma casa de alvenaria ou o interior de um veículo.
• Em zonas rurais, não toque e se aproxime de cercas.
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